Privatlivspolitik
Sidst opdateret
Denne politik beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger om dig, når du besøger aagulvteknik.dk eller kontakter os. Vi indsamler ikke mere, end vi har brug for, og vi sælger aldrig oplysninger videre.
Dataansvarlig
AKN-Gulvtech (CVR 42765872) er dataansvarlig for behandlingen. Har du spørgsmål til politikken eller vil du gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte Andreas:
- AKN-Gulvtech, Kirkevej 5, 5560 Aarup
- kontakt@aagulvteknik.dk
- 40 40 60 52
Hvilke oplysninger vi behandler
Når du skriver til os
Kontaktformularen beder om navn, telefonnummer, e-mail, kvadratmeter og din besked. Du kan vedhæfte billeder af opgaven. Alt du skriver, sendes til os som en e-mail — vi bruger det til at vurdere opgaven og vende tilbage med et svar eller et tilbud.
Formularen håndteres af X-Launch ApS, som driver den for os. Ud over selve beskeden gemmer de nogle få oplysninger om indsendelsen — tidspunkt, hvilken side den kom fra, og en krypteret udgave af din IP-adresse — for at kunne stoppe misbrug og lave statistik. De gemmer hverken dit navn, din besked eller dine billeder i den statistik.
Når du tager stilling til cookies
Vi er forpligtet til at kunne dokumentere, at du har givet dit samtykke. Når du vælger i cookiebanneret, gemmer vi derfor dit valg, tidspunktet, din browsertype og en forkortet udgave af din IP-adresse — de sidste cifre fjernes, så adressen ikke kan føres tilbage til dig alene. Det ligger på vores egen server, ikke hos en tredjepart.
Når du har sagt ja til statistik eller markedsføring
Så bruger vi Google Analytics til at se, hvilke sider der bliver læst, og hvordan folk finder frem til os. Siger du nej, indlæses de værktøjer ikke. Hvilke cookies der konkret er tale om, står i vorescookiepolitik.
Formål og retsgrundlag
| Behandling | Formål | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| Kontaktformular og e-mail | Besvare din henvendelse og give tilbud | Art. 6, stk. 1, litra b — skridt forud for en aftale |
| Spamfiltrering og statistik på formularen | Beskytte mod misbrug og se om formularen virker | Art. 6, stk. 1, litra f — legitim interesse |
| Dokumentation af samtykke | Kunne bevise, hvad du sagde ja til, og hvornår | Art. 6, stk. 1, litra c — retlig forpligtelse |
| Statistik og markedsføring | Forstå brugen af sitet og måle annoncer | Art. 6, stk. 1, litra a — dit samtykke |
| Bogføring af indgåede aftaler | Overholde bogføringsloven | Art. 6, stk. 1, litra c — retlig forpligtelse |
Hvem vi deler oplysninger med
Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre for deres egen skyld. Vi bruger disse databehandlere, som kun må behandle oplysningerne efter vores instruks:
- X-Launch ApS — hosting af sitet, kontaktformularen og samtykkeløsningen. Servere i EU.
- Google Ireland Limited — Google Analytics og Google Tag Manager. Kun hvis du har sagt ja til statistik eller markedsføring.
Google kan overføre oplysninger til USA. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (EU-U.S. Data Privacy Framework). Vil du undgå det helt, skal du blot afvise statistik og markedsføring i cookiebanneret.
Hvor længe vi gemmer
- Henvendelser der ikke bliver til en opgave: slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt.
- Aftaler og fakturaer: gemmes i 5 år efter udgangen af det regnskabsår, de vedrører, som bogføringsloven kræver.
- Dokumentation af samtykke: gemmes så længe samtykket er gyldigt og i 2 år derefter, så vi kan dokumentere det bagudrettet.
- Statistik om formularen: 5 år, og kun i den forkortede, krypterede form beskrevet ovenfor.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til at:
- få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
- få rettet oplysninger, der er forkerte
- få slettet oplysninger, vi ikke længere har grund til at gemme
- få begrænset behandlingen
- gøre indsigelse mod behandling, der sker i vores legitime interesse
- få udleveret dine oplysninger i et maskinlæsbart format
- trække et samtykke tilbage når som helst — det påvirker ikke lovligheden af det, der skete inden
Skriv til kontakt@aagulvteknik.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt og senest inden for en måned. Dit cookiesamtykke kan du ændre eller trække tilbage direkte på sitet — secookiepolitikken.
Klage
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, hører vi meget gerne fra dig først. Du har også altid ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby —datatilsynet.dk.
Ændringer
Vi opdaterer politikken, når vi ændrer på, hvordan sitet fungerer. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret.